Mesafeli Satış Sözleşmesi
İade ve Cayma Hakkı Politikası
Sitemizde satışa sunulan ziynet altınları ve yatırım amaçlı ürünler, uluslararası piyasalara bağlı olarak fiyatı anlık değişen ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler kapsamında değerlendirilir. Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, bu ürünlerde cayma hakkı ve iade kabul edilmemektedir.
Siparişleriniz, tarafınıza sigortalı ve güvenli kargo ile teslim edilmekte olup, ürünlerin eksiksiz ve hasarsız ulaştırılması firmamızın sorumluluğundadır. Teslimat sırasında herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması ve derhal bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
